瀚林理念：
帮助企业打造具有凝聚力的团队，帮助企业提高销售业绩、增加利润。 
瀚林使命： 
拥抱自然 、快乐学习、 健康生活。 
瀚林愿景：
成为具有价值的中国体验式培训品牌。 
瀚林客服九大理念： 
1、除我之我，任何人都是我的客户；
2、我要针对每个客户的具体需求提供具有个性化及超乎想象的服务；
3、我对解决客户的问题负有使命感；
4、客户的抱怨是我成长的养料；
5、我要履行对客户的所有承诺；
6、我要与客户建立并保持和谐友好的关系；
7、我每天微笑对待所有的客户并用眼睛与客户交流、用心灵与客户沟通；
8、我不回答客户“我不知道”；
9、我做任何事情都会善始善终并承担责任； 
瀚林拓展三大特色：
— 引导员工怀着感恩的心去工作；
— 珍惜目前所拥有的这份工作；
— 在公司愿景的激励下唤起工作的热情； 
瀚林拓展培训方式： 
体验式培训：训练中学习—效果更特久的学习方式